Revenue protection in public transport

Een constante dialoog met klanten én reizigers is een belangrijke voorwaarde om de veiligheid in het OV te verbeteren. De whitepaper Revenu Protection bevat ervaringen, tips en nieuwe aanpakken om veiligheidsproblemen te tackelen.

 

Bekijk de whitepaper

 

Tijdens het preseminar van het Nationaal Congres Openbaar Vervoer gaan we in op veiligheid en geweld binnen het openbaar vervoer. U hoort cases van:

  • Joost Pluym, Directeur Veiligheid & Controle, MIVB, Brussel
  • Diane Groom, Assistant Director Customer Service at Metro, Leeds, UK
  • Bernetta Harting, Coordinator Sociale Veiligheid, HTM Personenvervoer NV, Den Haag
  • Arndt Malyska, Managing Director Hamburger Hochbahnwache, Hamburg

Over

Bekijk ook

Goed programmamanagement: je moet koffie lekker vinden

“Programmamanagement draait om relaties bouwen. Je bouwt die relaties door koffie met elkaar te drinken, …

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *