Zorg

Zorgtechnologie zet je alleen verantwoord in als je wet- en regelgeving als uitgangspunt neemt, zo stelt Rob Peters, CFO bij Minddistrict. Binnen deze organisatie speelt hij een leidende rol in het compliant maken en houden van processen en systemen. “Patiëntgegevens moet je beschermen, daar moeten patiënten én organisaties op kunnen vertrouwen”. Wet- en regelgeving als basis Om gevoelige patiëntgegevens te …

“Project? Dat doen we even”. Het is een veelgehoorde gedachte in de zorg, en precies wat er misgaat, zegt John van Rouwendaal, projectmanager en opleider bij Amsterdam UMC. In de zorg worden projecten vaak ‘erbij’ gedaan. John weet: dat werkt niet: “Dan wordt er van tevoren niet goed nagedacht hoeveel tijd het kost of wie je nodig hebt. En als …

Twee op de drie zorgverleners: “Kwaliteit van zorg lijdt onder verbale agressie” Verbale agressie in zorg en welzijn heeft volgens medewerkers uit de sector niet alleen invloed op henzelf, maar kan ook de zorg raken die anderen ontvangen. Hoewel de meeste contactmomenten zonder verbale agressie verlopen, laat nieuw onderzoek zien dat zelfs een beperkt aantal incidenten serieuze impact kan hebben. …

In de dynamische wereld van projectmanagement binnen zorgorganisaties worden we dagelijks geconfronteerd met unieke uitdagingen. Het artikel “The rules every project manager faces daily” (Henny Portman, 2025) biedt een schat aan inzichten die ons kunnen helpen deze uitdagingen te navigeren. Het artikel bespreekt verschillende ongeschreven wetten en principes die projectmanagers dagelijks beïnvloeden. Van de wet van Murphy, die ons eraan …

AI verwerkt persoonsgegevens, en valt daarom onder de privacywetgeving AVG. Weet jij wanneer je er als onderneming mee te maken krijgt en welke maatregelen je kan nemen om het gebruik van AI acceptabel te maken? Gerrit-Jan Zwenne, hoogleraar recht en advocaat met de focus op privacy en gegevensbescherming, vertelt meer over veelgemaakte fouten en geeft advies. Het verwerken van persoonsgegevens …

De rol van controller in de zorg verandert en AI ontwikkelt zich razendsnel. Allebei ontwikkelingen waardoor het belang van soft skills groeit. Welke soft skills zijn nodig om beter invulling te geven aan de vernieuwde rol van de controller? Indra Balwant Gir is pedagoog en vertelt in dit artikel meer over het toenemende belang van soft skills in een digitaliserende …

Wat heeft marketing met de zorg te maken? Zorg is in beweging: de patiënt/cliënt is de laatste jaren veel centraler komen te staan. En daardoor is het zorgaanbod veel groter geworden. Er is dus veel te kiezen en dat brengt met zich mee dat je je als zorgorganisatie veel meer moet profileren. Je moet je organisatie onder aandacht van de …

Het Openbaar Ministerie (OM) eist twintig maanden gevangenisstraf tegen een 51-jarige vrouw verdacht van zorgfraude. De vrouw zou geld hebben verdiend door niet-kloppende declaraties bij zorgverzekeraars in te dienen en te laten uitbetalen. Ook zou zij zich voor hebben gedaan als huisarts, terwijl zij geen medische bevoegdheid had. “De verdachte ondermijnde het zorgstelsel en gebruikte het als crimineel verdienmodel”, aldus …

Om misbruik van geld dat bedoeld is voor de zorg tegen te gaan, heeft minister Fleur Agema van VWS een wetsvoorstel naar de Tweede Kamer gestuurd. De Wet integere bedrijfsvoering zorg- en jeugdhulpaanbieders (Wibz) verplicht aanbieders om een eerlijke bedrijfsvoering te hebben waarbij maatschappelijke belangen zoals kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid voorop staan. Minister Fleur Agema: “Het is een schande dat …

Door: Rian van der Stelt, Organisatie adviseur 22 graden Enkele weken geleden heb ik de opleiding tot Adviseur Kwaliteit en Veiligheid in de Zorg succesvol afgerond. Deze waardevolle vijfdaagse leergang van het Studiecentrum Bedrijf & Overheid (SBO) heeft me opnieuw laten inzien hoe belangrijk het is om met de PDCA-cyclus de kwaliteitssystemen binnen een organisatie te versterken. Maar wat me het meest heeft geraakt …