Waarom is het nuttig om Lean Management toe te passen in de zorg en wat zijn de valkuilen? Om u een idee te geven wat de Opleiding Lean in de Zorg inhoudt stelde wij o.a. deze vragen aan de hoofddocent van deze opleiding: Paul van Tiel. Kunt u in drie zinnen uitleggen wat Lean Management is? Voor mij is Lean …
Lees verder »
Bron: Dagelijkse drukte in een huisartsenpraktijk – M. Ramaekers en D. Niezink Rinkelende telefoons, patiënten aan de balie, tussendoorvragen van de huisarts, pratende collega’s en de onverbiddelijke spoedlijn. De assistentenbalie van een huisartsenpraktijk is vaak erg hectisch wat zorgt voor een hoge werkdruk voor de praktijkassistenten. Zijn al deze onderbrekingen van het werk wel nodig? Deze vraag stelde huisartspraktijk Klein …
Lees verder »
SBO Blog Het blog van Studiecentrum voor Bedrijf en Overheid