Veiligheidscultuur- en gedrag op de werkvloer

Vijf vragen aan Gerd-Jan Frijters, eigenaar van D&F Group BV, docent op de opleiding Safety Manager en auteur van het boek ‘Brainsafe, in 5 stappen naar een sterke veiligheidscultuur’.

Hoe bent u in het vak terechtgekomen?

‘Twintig jaar geleden ben ik afgestudeerd aan de HTS Werktuigbouwkunde. In die tijd – we spreken over 1992 – verschenen de eerste Europese richtlijnen voor machine veiligheid. Ik heb toen als afstudeeropdracht deze richtlijnen geïmplementeerd bij een machinebouwer. Van het één kwam het ander en na mijn afstuderen heb ik een eigen bedrijf opgericht: D&F. Na een kopstudie Bedrijfskunde ben ik me meer met de organisatorische kant – denk ook aan managementsystemen – van veiligheid gaan bezighouden. Na een aantal studiemodules psychologie ben ik me in veiligheidscultuur en veiligheidsgedrag gaan verdiepen en heb ik het boek Brainsafe, in 5 stappen naar een sterke veiligheidscultuur geschreven. In de laatste acht jaar heb ik bij meer dan honderd bedrijven programma’s over veiligheidscultuur ingevoerd.’

Wat houdt uw werk precies in?

‘Mijn taak binnen D&F is het bedenken van nieuwe producten en diensten op basis van trends en ontwikkelingen in de markt. De eerste jaren lagen deze producten en diensten vooral op het vlak van technische veiligheid. Later kwam daar de organisatie rondom veiligheid bij: veiligheidsmanagement. De afgelopen jaren heb ik me beziggehouden met het vakgebied veiligheidscultuur- en gedrag. Ik bedenk continu nieuwe manieren om de veiligheid bij klanten – veelal werkzaam in de industrie – te verbeteren. Dit onderwerp inspireert mij buitengewoon, omdat het over menselijk gedrag gaat.

Welke uitdaging(en) ziet u voor de komende tijd in uw werk/voor het vakgebied?

‘Aan de ene kant zie ik nog vele mogelijkheden om veiligheidscultuurprogramma’s uit te rollen bij bedrijven. Daarin is nog een wereld te verbeteren. Bedoeling is dat de gedragskant beter geïntegreerd wordt in de technische veiligheid en het veiligheidsmanagementsysteem. Ik verwacht een trend waarbij veiligheid meer geïntegreerd raakt met duurzaamheid. Veiligheid is nu vaak nog een “losse” component binnen een geheel van verschillende programma’s, opleidingen en certificaten. Ik zie de huidige arbowetgeving uiteindelijk ook verdwijnen. Bedrijven, klanten en werknemers willen – en zullen – zelf goede invulling geven aan het begrip veiligheid als duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen leidend wordt. Wetgeving is dan niet meer nodig.’

Bij welke (soort) organisatie zou u wel eens willen meekijken?

‘Ik kom nu veel bij grotere bedrijven in de industriesector. Ik zou daarom wel eens willen meekijken bij wetenschappers. Het lijkt me interessant om mee te kijken hoe zij onderzoek opzetten. Misschien zou ook de politiek een optie zijn om eens een kijkje in de keuken te nemen. Ik zou politici kunnen helpen om van allerlei versnipperde wetgeving af te komen en deze tot een geheel te integreren.’

Wat moet er beter worden geregeld in arboland?

‘Inspectiediensten mogen wat mij betreft een wat meer adviserende rol krijgen. De Inspectie SZw kan een directie bijstaan met advies over wetgeving en een organisatie helpen om verschillende arbocomponenten te vereenvoudigen en met elkaar te integreren. Dat zet meer zoden aan de dijk dan alleen onderzoek uitvoeren en vertellen wat er niet goed is. Boetes uitdelen moet naar mijn idee niet de focus zijn van de dienst.’

Meer weten?
Op de opleiding Safety Manager leert u hoe u de veiligheid op de werkvloer verbetert in uw organisatie.